2010年11月27日，由浙江供应链协会和浙江通创智慧服务有限公司共同举办的“英国皇家物流（ILT）运营总监”浙江班在浙江工商大学举行了开学典礼。

    浙江供应链协会秘书长王荣荣、协会副会长（通创智慧服务有限公司董事长）赵成锋、协会专职副秘书长杨向红等参加了开学典礼。

    王荣荣秘书长在开班仪式上讲话，她通报了浙江省在服务业人才培养方面的规划和设想，强调了培养服务业高端人才的紧迫性和重要性，特别谈到本期营运总监班作为我省物流行业高级管理人才培养的重要起点，将和明年开班的物流工程硕士班、高层物流管理短训班等互通课程，一同组织境外考察实习。

    副会长赵成锋在开班仪式上特别讲到了省发改委对于ILT培训的重视，从政策上、经费上都给予了帮助。

    第一部分的课程内容是“物流运营诊断分析---资源管理”，由英国皇家物流与运输学会中国项目首席讲师、清华大学经济管理学博士周德科教授担任授课老师。